Senior PLM Service Manager (m/w/d) Teamcenter / NX
Biomatch GmbH • Wetzlar
Job Description
Über das Unternehmen
Als Personalberatung suchen wir im Auftrag eines international erfolgreichen Industrieunternehmens eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Product Lifecycle Management (PLM).
Aufgaben
Über die Rolle
In dieser Rolle übernehmen Sie die Funktion des Service Owner IT Engineering für zentrale PLM-Services.
Verantwortlichkeiten
End-to-End-Verantwortung für Teamcenter-, NX- und CAM-Services
Steuerung von SLAs/OLAs sowie Sicherstellung stabiler Serviceprozesse
Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse
Koordination von Releases in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
Performance- und Kapazitätsmanagement der Systeme
Budgetmitwirkung und Sicherstellung effizienter Servicekosten
Pflege von Service- und Systemdokumentationen
Schnittstelle zwischen IT, Engineering und externen Partnern
Qualifikation
Qualifikationen
Technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung.
Erforderliche Fähigkeiten
Mehrjährige Erfahrung
Required Skills
IT
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