(Senior)Service Manager Mobilfunk B2B Key-Account Energiewirtschaft (m/d/w)

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻 Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀 Aufgaben Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Steuerung von B2B-Key-Accounts aus der Energiewirtschaft. Du verantwortest die Service Delivery für Ihre Kunden im laufenden Betrieb komplexer Mobilfunklösungen. Du erstellst, analysierst und präsentierst regelmäßige Service-Reports für Top-Kunden. Du überwachst, steuerst und entwickelst vereinbarte SLA-Strukturen kontinuierlich weiter. Du betreibst aktives Stakeholder-Management auf Kundenebene